Ciudad de México, 20-21 de septiembre de 2026. La aerolínea Aeroméxico enfrenta un posible caso de filtración de datos personales tras detectarse en Telegram la oferta de una base con más de 15 millones de registros (1.10 GB), que incluiría información sensible de clientes y usuarios.
📌 Qué detectaron las autoridades
La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) localizó la publicación el 18 de septiembre y obtuvo una muestra de 100,092 registros para análisis. Los campos presuntamente expuestos serían:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono fijo y celular
- Fecha de nacimiento
- Fecha de alta (registro)
En la muestra aparecieron nombres de ciudadanos, servidores públicos y figuras públicas.
🏛️ Investigación oficial
La SABG abrió una investigación de oficio bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El proceso busca determinar:
- Si los datos son auténticos y provienen de sistemas de Aeroméxico.
- Si hubo negligencia en las medidas de seguridad.
- Quién es responsable: la aerolínea, un proveedor externo o algún empleado.
✈️ Respuesta de Aeroméxico
La empresa informó que:
- Tiene conocimiento de las publicaciones y abrió una investigación interna exhaustiva.
- Según su análisis preliminar, no se detectó exposición de información financiera, datos de tarjetas de pago ni contraseñas de clientes, incluyendo el programa Aeroméxico Rewards.
- Sus operaciones no han sido afectadas.
- Recomienda a los usuarios estar atentos ante posibles intentos de phishing (correos, mensajes o llamadas sospechosas).
⚖️ Estado actual
Hasta ahora, no está confirmado oficialmente que la base pertenezca a Aeroméxico. El caso sigue en etapa de investigación. De comprobarse una filtración por falta de medidas de seguridad, la aerolínea podría enfrentar:
- Multas millonarias.
- Demandas colectivas.
- Daño reputacional.
Quienes comercialicen o usen los datos ilícitamente se exponen a penas de cárcel.
